Ürün Pazar Uyumu Nedir? Nasıl Anlaşılır?
Ürün Pazar Uyumu Nedir?
Ürün Pazar uyumu kavramına geçmeden önce ürün ve pazar kavramlarına bir göz atalım. Ürün, müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda bir ekonomik gelir elde etme amacıyla piyasaya sürülen ticari şeylerden oluşur; Pazar kavramı ise ortak ihtiyaçlara sahip müşterilerin hizmetleri satın almak için bir araya geldiği yer olarak tanımlanır.
Ürün Pazar uyumu kavramı için pek çok farklı tanımın bulunmasının yanı sıra İlk olarak Netscape’in kurucusu Marc Andreessen tarafından ortaya atılan bu kavram; iyi bir pazarı tatmin edebilecek iyi bir ürünle yer alabilmek olarak tanımlanır. İş dünyasında önemli parametrelerden biri olarak kabul edilen bu kavram bir girişimcinin pazardaki ihtiyaçları belirlemesi ve bu ihtiyaçlar doğrultusunda müşterilerin satın almak isteyeceği ürünlere ulaşması ile oluşur.
Ürün Pazar Uyumu Piramidi ve Basamakları
Bu kavramı daha net anlamamız için girişimci ve yazar Dan Olsen’in Ürün Pazar uyumu piramidine inceleyebiliriz. Piramitte hiyerarşik olarak sıralanan beş farklı bölümden oluşur. Bu basamaklara bir göz atacak olursak:
- Hedef müşteri ilk belirlenmesi gereken özelliği gösterir. Hedef müşteri kimdir ve bu nasıl belirlenir?
- Hedef kitlenin belirlenmesi ile başlayan süreçte karşılanmamış ihtiyaçlar ve pazara uyumlu ürünün pazarda kendine bir yer edinmesi hayati bir öneme sahiptir. Ürünün değerinin ölçülmesi ve pazara uyum sürecindeki önemi de ele alınmalıdır.
- Hedef kitlenin belirlenmesi sonrasındaki süreçte sorunlara ve karşılanmamış ihtiyaçların belirlenmesine yönelik Pazar araştırması yapılması gerekir.
- Değer Önerisi kavramı potansiyel ve mevcut müşterilerin ürün ve hizmetlerinizi nasıl konumlandırdığını anlatır. Değer önerisinde müşterilerin ihtiyaçları ile ürünün değerler bütününün ne derece önemli olduğu bu alandaki başarıyı belirleyen önemli bir basamaktır.
- Özellik seti ve Ux ise ürün Pazar uyumuna giden son basamakları oluşturuyor. Ürünün özelliklerinin belirlenmesi aynı zamanda bir araya getirilmesi beraber son aşamada kullanıcı deneyimi tasarımı piramidin tepesinde yer alır. Kullanıcıların ürünün tasarım ve yapısı hakkında olumlu yorumları ürün Pazar uyumunu pozitif yönlü etkiler.
Ürün Pazar Uyumu Neden Önemlidir?
İşletmelerin büyümesi için ürünün pazarda karşılığı ve değeri ile ölçülür Ürün Pazar uyumu kavramı ise işte bu alanda bize bir ölçüt sunuyor. Ürün müşterilerin ihtiyaçlarını ne ölçüde karşılayabiliyor ve ne kadar işlevsel? Sorularına cevaplar bulmamıza yardımcı oluyor. Çok iyi piyasa koşullarında işlevsiz bir ürünün karşılık bulamayacağı gibi çok kötü piyasa koşullarında mükemmel ürünlerde yeterince kar etmeyeceği bariz bir örnektir. Mark Andreessen için bir işletme ürün Pazar uyumu öncesi ve sonrası olarak iki farklı dönemde incelenebilir. Öncelikle bir ürünün pazarın ihtiyaçları ve hedef müşteri kitlesi ile uyumu ürünün büyümesinde etkili faktörlerden biri.
Ürün Pazar uyumunun hem müşteri hem üreticiler için önemine bakacak olursak:
- Ürünün ne kadar iyi bir şekilde üretilse de bir ihtiyaca karşılık gelmiyorsa ürünün Pazar içindeki başarısı önemli ölçüde düşecektir. Bu sebeple ihtiyaca yönelik ürünlerin pazarda yer alması ürünün devamlı üretimi için hayati öneme sahiptir.
- Sürdürülebilir kar ve başarı için ürün Pazar uyumu en önemli faktörlerden biridir.
- Ürün Pazar uyumunu yakalayan şirketler hem kısa hem de uzun vadede maliyetlerini daha kolay ölçeklendirebilir ve kar marjlarını arttırabilirler
- Müşterilerin ürünler ile ilgili istek ve memnuniyetlerini arttırılması sonucunda sonraki adımlar daha kolay belirlenebilir.
- Son olarak müşterilerin takibinin daha kolay yapılabilmesi ve dönüşlerin hızlanması ile çözüme ulaşma hızı artar ve müşteri ilişkileri olumlu yönde etkilenir.
Ürün Pazar Uyumunda Nasıl Başarılı Olunur?
Ürün Pazar uyumunda başarılı olan dünya üzerinde pek çok şirket örneği var. Peki bu şirketler başarıya nasıl ulaştı ve nelere dikkat ettiler? Öncelikle sorun ve ihtiyaçların doğru olarak belirlenmesi en önemli adım. Bu adımdan sonra karşılanmamış ihtiyaçların neler olduğu detaylı olarak incelenmeli. Sonrasında hedef kitlenin belirlenmesi ile pazarın altyapısı da doğru olarak ölçümlenmesi yapılmalı. Pazarın Ürünün işlevselliği hangi ihtiyaçlar için ortaya çıktığı ve bu ihtiyaçları ne ölçüde karşılayabildiği Pazar uyumunda ne kadar başarılı olabileceğini etkileyen bir diğer kritik adım. İhtiyaç ve sorunlara yönelik yeni iş fikirlerinin geliştirilmesi ve Pazar araştırmalarının detaylı yapılması da uyumun başarısını etkiler. Dan Olsen’in hiyerarşik sistemindeki adımlarına kısaca değindik bu adımlar iş dünyasında kullanılan ve üreticiler tarafından uygulanması gereken ürün pazar uyumunda olumlu sonuçlar getirecek adımlardan oluşuyor. Bu adımların doğru ve etkin kullanılması ürün pazar uyumunda başarıyı yakalamak mümkün.
Ürün Pazar Uyumu Nasıl Ölçülür?
Bu uyumu ölçmenin bilimsel olarak kesin bir yolu bulunmamakla birlikte birkaç püf noktadan bahsedebiliriz:
- Müşteriler ile yapılacak kısa görüşme ve anketler ile ürün memnuniyeti konusunda geri dönüşler önemli parametrelerden biridir.
- Müşterilerin hangi ürünleri ne kadar beğendikleri ve satın aldıkları hakkında çeşitli istatistiklerden yararlanılabilir.
- Müşterilerin ürün hakkındaki görüş ve sosyal medya paylaşımları üzerinden sonuçlar incelenebilir.
- Piyasadaki ürünlerin rakip ürün ve firmalar ile kıyaslaması ve işlevselliği önemli bir ölçüdür.
- Müşteriler ürünlerin üzerindeki farklılıkları ve değişimleri ne kadar fark edebiliyor? Sorusu ile de uyumu ölçmek mümkün.
Ürün Pazar uyumunun ölçülmesi sonrasında çıkan sonuçlara bağlı olarak ürünün piyasadaki durumu ve kar marjı hakkında yapılması gerekenler daha sağlıklı ele alınabilir. Ürün Pazar uyumunun ölçülmesi her ne kadar zor bir süreç olsa da tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarının giderilmesine yönelik önemli ipuçları barındırır. Sürdürülebilirlik üretim politikaları için üreticilerin sadece isteklere yönelik değil aynı zamanda ürünü geliştirmek amacıyla da yapılan çalışmalar önem taşır.
Ürün Pazar Uyumun Yakalandığı Nasıl Anlaşılır?
Ürün Pazar uyumunu yakalamak kuşkusuz üreticilerin ölçmekte en zorlandığı konulardan biri. Uyumun yakalandığını gösteren birkaç nokta ise şunlar:
- Ürünün piyasada kabul görmesini anlamak için müşterilerin pozitif yorumları önemli kıstaslardan biri. Ürünün beğenilmesi ile müşterilerin bu ürüne para verme ve satın alma isteği uyumun olumlu göstergelerinden biri.
- Özellikle start up firmalar için ürünün piyasada tanınması en kritik süreci oluşturuyor. Doğru Pazar koşullarının seçilmesi uyumun yakalanması en kritik etken. Ürünlerin tanıtım ve satış hızlarının artması ile bu uyumun yakalandığı belirlenebilir.
- %40 kuralı ise iş dünyasında kullanılan kurallardan. Müşterilerin %40’ı üreticiye ve ürüne ulaşamadıklarında duygusal olarak hayal kırıklığına uğrayacaklarını belirtiyorlarsa bu oran ürün Pazar uyumunun yakalandığının işareti olarak kabul edilebilir.
- Satış ve büyüme sayılarında sürekli artış uyumun yakalandığına dair olumlu sonuçlardan biri.
- Ürünlerin düzenli olarak alımının gerçekleşmesi ürünün piyasaya uygun olduğunu anlatan olumlu değerlerden.
- Son olarak müşterilerin ürünleri çeşitli mecralarda paylaşması ve ürünlerin olumlu yorumlar alması da uyumun yakalandığını gösterir.
Ürün Pazar Uyumu Hakkında
Ürün Pazar uyumu üretimden satışa birçok basamağı etkileyen bir süreç. Mark Andreessen ve Dan Olsen’e kadar birçok girişimcinin üzerinde kafa yorduğu bu konu iş dünyasında da üzerine düşülen ve sürekli geliştirilen iş fikirlerine de öncülük ediyor. Müşterilerin geri dönüşleri ile sonuçların elde edilebildiği ürün pazar uyumunda sonuçların yorumlanmasına dair pek çok farklı bakış açısı kullanılıyor. Dünya çapında birçok hizmet alanında büyük işlere imza atan şirketlerin ürün pazar uyumuna önem verdikleri ve ciddi bütçeler ayırdıkları ise bilinen bir gerçek. Gerek start up’ların gerekse belirli büyüklükteki işletmelerin öncelik sırasında bulunan Ürün Pazar uyumu kavramı üretici ile müşteriler arasındaki karşılıklı iletişimin arttığı günümüzde kendini geliştiren ve dönüştüren kavramlar arasında kendine yer buluyor.
Ürün Pazar Uyumu Konusunda Faydalandığımız Kaynaklar
https://www.cubeincubation.com/blog/girisimcilikte-urun-ve-pazar-uyumu
https://innogate.org/urunpazaruyumunedir/
https://www.fikrimucit.com/product-market-fit-urun-pazar-uyumu-nedir/
https://porsline.com/blog/tr/bir-urun-icin-nasil-pazar-arastirmasi-yapilir/
